직무설계에 대하여 논하라
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작성일 23-12-10 22:12
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직무설계에 대하여 논하라
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직무설계에 대하여 논하라
직무설계에 대하여 논하라
Ⅰ. 서설
1)배경
산업화가 고도로 진전됨에 따라 직무불만족, 노동의 소외, qwl 의 악화등의 문제들이 나타나게 되는데 이를 전통적인 직무순환, 확대나 여가시간의 확대만으로는 해결될수 없다. 즉, 직무범위가 넓어지기는 하였으나 거기에 동기요인이 강하게 부여되는 것은 아니다. 기존의 직무에 대해 직무analysis(분석) 을 실시하고 이를 바탕으로 새로이 직무를 만들경우에는 직무재설계라 한다. 따라서 보다 근본적으로 직무수행과정 자체의 alteration(변화) 로 이를 해결하고자 하는 노력이 대두되고 있다2)의의
직무수행자에게 경제적 보상과 의미만족을 통한 동기를 유발하고 성과를 향상시키려는 직무수행과定義(정의) alteration(변화) 를 직무설계라고 한다. 이를 계기로 행동과학자들은 전culture원리에서 파생된 부작용을 제거하고 보2) 이는 직무설계가 기술적 측면에서 뿐만아니라 자아성취적 ‘일’에 대한 인간의 욕구도 고려하는 입장에서 시도되었는데, 전통적 직무설계가 공정지향적 직무설계 즉 인간을 직무에 적응시킨다는 방식인데 비하여 이는 작업자 지향적 직무설계라 할 수 있으며 직무를 인간에 맞춘다는 방식이다.
조직목표(目標) 달성과 직무담당자의 욕구만족을 위하여 직무의 내용,방법을 결정하는 것이다.
② 적정과업수와 적정다양성의 결정이 곤란하다는 drawback(걸점)이 있다아
① 직무충실화는 Herzbery의 이요인理論(이론)이 밑바탕이 되어 종업원을 적극적으로 모티베이트시켜 성과와 직무만족을 높이기 이해 직무에서의 만족요인 내지 동기요인, 즉 직무 그 자체에 성취감, 인정감, 책임, 성장등에 대한 기회를 제공하게끔 직무를 설계하는 것이다
② 직무충실화는 특히 다양한 작업내용이 포함되고 보다 높은 수준의 지식과 기술을 요하며, 작업자에게 자신의 성과를 계획ㆍ지휘ㆍ통제할 수 있는 자주성과 책임을 보다 많이 부여하고, 개인적 성장과 의미있는 작업경험에 대한 기
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