[월요기획-청소로봇]품질 보증 `AS 시대`
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작성일 23-05-04 04:22
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설명
기표원에 따르면 로봇은 기대치가 높은 제품이어서 불량이 아니더라도 사소한 불만에 환불을 요구하는 경우가 많다. 소비자 입장에선 어떤 로봇이 청소를 잘 하는지 알아낼 길이 없다. 기표원은 이번에 마련된 기준으로 현재 시판중인 국내외 청소로봇에 대한 품질비교평가를 실시해 올해 하반기 이를 발표할 예정이다. 기표원 박광호 연구사는 소비자들은 “이제 각 회사의 홈페이지 등에서 객관적인 방법으로 측정(measurement)된 청소로봇의 성능을 확인, 비교해 구매할 수 있게 됐다”며 “청소로봇에 KS 인증마크 부착은 안전 가이드라인 등 관련 규격을 완비한 뒤 시행할 것”이라고 말했다.
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다. 업체들은 앞으로 이 방법을 이용해 제품의 품질 측정(measurement)값을 소비자들에 제시하고 소비자들은 이를 비교해볼 수 있다아
청소로봇에도 KS시대가 열렸다. 바닥의 먼지를 일정시간 동안 얼마나 제거하는지 능력도 측정(measurement)한다.
기표원은 이밖에도 로봇의 안전성과 주행성능평가방법·로봇사용언어 등 10종의 KS규격을 추가로 제정 보급할 계획이다. 그외에도 최대집진용량, 소음, 사용시간, 먼지방출량 등에 대한 성능평가가 가능하도록 해준다. 이에 따라 로봇의 성능을 객관화해주는 KS규격이 청소로봇에 대한 인식전환에 큰 influence(영향)을 미치게 될 것으로 보인다. 기술표준원은 3월 청소로봇의 성능을 측정(measurement), 평가하는 방법을 개발해 KS규격으로 제정했다. 하지만 KS규격으로 가정용 청소로봇의 시험환경, 자율이동성능, 소음 등 주요 성능을 측정(measurement)하는 방법이 정해져 객관성을 담보할 수 있게 됐다. 한국형 주거구조인 마루바닥과 서양식 카펫을 각각 시험하게 된다. 이 결과는 로봇이 장애물을 피할 수 있는지, 문턱을 넘을 수 있는지 등과 얼마나 효율적인 이동경로를 선택하는 지를 평가한다.
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김용석기자@전자신문, yskim@
[월요기획-청소로봇]품질 보증 `AS 시대`
시험환경은 方案에 테이블, 의자, 문턱, 소책상, 소파, 낭떠러지 등을 구성해놓고 로봇이 30분동안 얼마만큼의 면적을 측정(measurement)하는지를 평가하도록 해준다. 기계적 불량(60%)에 버금가는 감성적 불만(40%)이 존재한다는 의미다. 지금까지는 청소성능을 업체별로 독자적으로 측정(measurement)했기 때문에 성능에 대한 객관성이 부족했던 게 사실이다. 청소로봇에 대한 품질규격을 만든 것은 세계에서 우리가 처음이다.
