[Update] 2021년 1학기 서비스매너 중간시험처리해야할문제물 공통(客觀式 15문제 출제)
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작성일 23-02-13 15:43
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Download : 20211중과_관광1_서비스매너_공통.zip
5. 5강 문제출제 및 說明(설명)
② 사회규범
참고한 문헌
2021년 1학기 서비스매너 중간시험처리해야할문제물 공통(客觀式 15문제 출제)
8. 자유 문제출제 및 說明(설명)
1. 1강 문제출제 및 설명
4. 4강 문제출제 및 說明(설명)
② 사회규범
④ 후광효과
② 부정성효과
2. 2강 문제출제 및 說明(설명)
Download : 20211중과_관광1_서비스매너_공통.zip( 78 )
부정성효과는 부정적인 정보가 긍정적인 정보보다 인상 형성에 더 강하게 작용하는 현상이다.
③ 인간관계 강화
7. 7강 문제출제 및 說明(설명)
④ 성공적인 비즈니스
[문제2] 다음 중 매너의 기능이 아닌 것은?(1강)
4지선다 客觀式문제 15문제를 스스로 출제하고 답안(정답+해설)을 작성하시오.
1. 1강 문제출제 및 說明(설명)
빈발효과는 반복해서 제시되는 행동이나 태도가 진지하고 솔직하게 되면 점차 좋은 인상으로 바뀔 수 있다. 3. 3강 문제출제 및 說明(설명)
- 목 차 -
[설명]
③ 긍정성효과
[정답]
6. 6강 문제출제 및 說明(설명)
③ 긍정성효과
① 초두효과
4지선다 객관식문제 15문제를 스스로 출제하고 답안(정답+해설)을 작성하시오. - 목 차 - 1. 1강 문제출제 및 설명 2. 2강 문제출제 및 설명 3. 3강 문제출제 및 설명 4. 4강 문제출제 및 설명 5. 5강 문제출제 및 설명 6. 6강 문제출제 및 설명 7. 7강 문제출제 및 설명 8. 자유 문제출제 및 설명 참고문헌
- 중략 -
① 자기관리
[문제1] 다음 중 첫인상의 효과가 아닌 것은?(1강)
[정답]
초두효과는 처음 제시된 정보 또는 인상이 나중에 제시된 정보보다 기억에 더 큰 influence을 끼치는 현상을 말한다.
설명
순서
서비스매너,방통대서비스매너,방송대서비스매너,서비스매너과제물,서비스매너과제,서비스매너레포트
맥락효과는 처음 제시된 정보가 나중에 들어오는 정보에 influence을 미쳐 전반적인 맥락을 형성하는 현상이다.
방송통신 > 중간과제물
다.
후광효과는 어떤 대상이나 사람에 대한 일반적인 견해가 그 대상이나 사람의 구체적인 특성(特性)을 평가하는데 influence을 미치는 현상을 말한다.
