[과정자문 개입] 과정자문의 관념과 적용영역
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작성일 24-07-16 18:56
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과정자문 기법은 관리자가 이러한 훌륭한 조력자가 되도록 하며, 그 도움을 받는 집단 구성원들은 집단 문제에 대상으로하여 주인의식을 갖게 해서 스스로 문제를 진단하고 해결할 수 있는 숙련과 전문지식을 획득하도록 도와주는 기법이다. 效果적인 컨설턴트나 관리자가 되려면 다른 사람들이 작업을 수행해서 그들이 설정한 目標(목표)를 달성하도록 도와주는 훌륭한 조력자가 되어야 한다.
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[과정자문 개입] 과정자문의 관념과 적용영역
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설명
[과정자문 개입] 과정자문의 정의(定義) 과 적용영역
목차
과정자문 개입
Ⅰ. 과정자문의 정의(定義) 과 적용영역
1. 의사소통 과정
2. 구성원들의 기능적 역할
3. 문제해결과 의사결정
4. 집단규범의 발전과 성장
5. 리더십과 권한의 사용
Ⅱ. 과정자문 기법의 사용이 적절한 경우
과정자문 개입
I. 과정자문의 정의(定義) 과 적용영역
과정자문(Process Consultation)은 경영자, 종업원, 그리고 집단이 의사소통, 대인관계, 집단의 업무수행, 리더십 등과 같은 집단과정을 지각하고, 이해하고, 평가해서 改善(개선) 하는 것을 돕는 기법이다. 과정자문을 실시하는 OD컨설턴트, 즉 과정 컨설턴트(Process consultant)는 의사-환자 모형에서 보듯이 집단문제에 대상으로하여 전문가적 해결책을 제공해 주지…(skip)
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