[마케팅] 마케팅플랜
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작성일 23-05-13 06:34
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`구멍뚫린 물통이론`이란 당신이나 당신의 클라이언트는 어떤 상품이나 서비스 ‐ 디자이너의 노고로부터 처음 하여 재정 서비스까지 ‐ 의 마케터로서 매 분마다 고객을 잃고 있다는 것이다. 매일 구멍뚫린 물통을 채우지 않으면 어느날 그것이 비워져 있음을 발견하게 될 것이다. 이러한 플랜을 살펴보기로 하자
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목표
마케팅 플랜에 대해 AE가 알아야 할 문제들을 살펴보기 전에 우선 `구멍뚫린 물통이론`을 introduction하고자 한다. 경쟁사에 잃기도 하지만, 당신의 상품(즉 광고회사)을 더이상 이용하지 않기 때문에 잃기도 하고 또 고객이 망했거나 무관심해서 잃기도 한다.이처럼 부가적 판매거리를 만드는 방법, 새로운 예상고객의 주의를 집중시키는 일, 그리고 물통에서 물이 떨어져 마르지 않게 하는 방법 등이 바로 마케팅 플랜이다. 즉 전년도 대비백분율의 change(변화)나 전년도 대비 이윤(세금을 제한) 및 백분율의 change(변화) ‐ 적절한 경우 ‐ 등을나타낼 수 있다.
설명
여기에는 목표를 달성하기 위한 몇가지 단계들이 포함되나 아직 실행과 관련된 정보는 없다.
마케팅 목표
상황분석
상품이나 서비스에 따라 마케팅 플랜을 수립하는 것은 비교적 논리적인 일이지만 또 어떤 사람들은 단산한 작업이라고 하기도 한다.계속 고객을 잃기 때문에 새로운 고객을 끊임없이 찾아야 한다. 여기에는 현재의 상황, 시advantage유율, 판매, 동향, 경쟁상황, 광고점유율, 제조 및 재정적 검토 등이 포함된다 기업캠페인일 경우 현재의 인지도 수준, 경쟁사와의 포지셔닝 등을 고려해야 한다.
마케팅플랜
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목표는 회계용어로 표현해야 하며 회계년도의 판매수입으로서 정이할 수 있다. 어쨌든 잃는 것은 마찬가지이다. 예를 들어 `광고회사는 클라이언트의 판매성장세를 회복하기 위하여 클라이언트의 투자를권유하되 1년 단위로 설정해야 한다` 또는 `우리주의 항로오염을 감소시키기 위한 전술에는 유람선 승객을 목표로 과감하고 적극적인 텔리비전 캠페인을 실시한다`
상황분석은 상품이나 서비스에 대한 철저하면서도 간결한 기술문이라고 할 수 있다. 만일 당신의 플랜이 재정적으로는 관계가 없는 기업이미지 캠페인과 같은 것이라면 인지도나 태도 change(변화) 등을 목표에 포함시킬 수 있다. 당신의 클라이언트는 파산을 할 지도 모르며 당신은 직장을 잃을 수도 있다. 플랜은 우선, 주제에 대하여 알고 있는 것을 모은 다음 설정된 목적을 성취할 수 있도록 실행계획을 짜는 것이다.
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마케팅 플랜: 무엇을 왜 해야 하는가
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다. 이 때의 묘책은 새로운 비지니스를 조금씩 똑똑 떨어뜨리는 것이 아니라 퍼부어대는 것이다. 내가 이 이론을 처음으로 들은 것은 Procter & Gamble사의 Gleem치약을 담당할 때였다.
